Terceirização de Serviços

  • Pioneira no desenvolvimento de projetos de terceirização em áreas de importação e exportação, a DECYSEO tem sido referência no setor dada sua experiência e credibilidade acumuladas durante anos.
  • Partindo da necessidade de cada cliente, desenvolve células de atendimento personalizadas, que sob sua responsabilidade, atuam como departamento da empresa.
  • Podendo ser alocados tanto na corretora como no cliente e operando em perfeita sinergia técnica e administrativa com as áreas de relacionamento da empresa, a terceirização apresenta as seguintes vantagens em relação ao modelo convencional:
  • Redução de custos diretos com pessoal;
  • Eliminação do risco de passivo trabalhista;
  • Menor necessidade de pessoal (headcount);
  • Aumento do foco nas atividades de câmbio.
  • A DECYSEO utiliza uma metodologia própria para o desenvolvimento de projetos de terceirização, que tem como objetivo garantir a perfeita implantação e funcionamento do mesmo, que inclui:
  • Avaliação técnica das demandas administrativas e operacionais;
  • Avaliação de métodos e processos eletrônicos necessários, tais como tipificação de relatórios gerenciais, telas operacionais, níveis de acesso, interfaces de comunicação com os sistemas de outros clientes;
  • Estabelecimento do perfil ideal dos funcionários;
  • Estabelecimento dos padrões de conduta dos funcionários, que inclui a compreensão da cultura e normas internas do cliente;
  • Dimensionamento do espaço físico ideal e dos investimentos em infra-estrutura.
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